Política de mensajería
Esta Política de Mensajería se aplica cuando usted nos proporciona su consentimiento directamente, o a un tercero que obtuvo su consentimiento en nuestro nombre, a través de un formulario web, verbalmente, o a través de métodos electrónicos, para reiterar su solicitud de consentimiento es por escrito.
General
Al proporcionar su información de contacto y consentimiento, usted ha reconocido, acordado y proporcionado su consentimiento expreso por escrito para Americor Funding, LLC ("Americor") para entregar las llamadas o mensajes de texto a usted, incluyendo con fines de marketing en relación con los servicios de consolidación de deuda, utilizando un sistema de marcación telefónica automática o tecnologías automatizadas, o una voz artificial, pregrabada, o generada por IA, al número de teléfono que usted ha proporcionado, incluso si actualmente aparece en cualquier federal, estatal, local, interna o corporativa Do-Not-Call ("DNC") Lista.
Americor no compartirá su número de teléfono con terceros, a menos que usted lo autorice explícitamente. Consulte nuestra Política de privacidad y Condiciones de uso para obtener más información.
Llamadas/textos de marketing
Con su consentimiento, Americor se pondrá en contacto con usted a través de los medios mencionados anteriormente para comercializar sus servicios de consolidación de deudas.
Usted entiende que no tiene que dar su consentimiento para recibir este tipo de llamadas o mensajes de texto como condición para comprar cualquier bien o servicio, y que puede llamarnos al 888-211-2660 para continuar cualquier conversación.
Llamadas/textos transaccionales y relacionales
Dado que las comunicaciones oportunas son fundamentales para el éxito en los programas de Americor, los clientes que suscriben un Acuerdo con Americor consienten en recibir actualizaciones y documentos relacionados con el Acuerdo y los servicios y programas ofrecidos por Americor a través de los medios mencionados anteriormente. Usted puede especificar los canales a través de los cuales prefiere recibir dichas actualizaciones, y puede ponerse en contacto con Americor en cualquier momento para optar por no recibir actualizaciones a través de canales específicos.
El consentimiento a esta sección no es necesario para realizar futuras compras de nuevos servicios u ofertas.
Respuestas a sus preguntas
Cuando nos llame para informarse sobre nuestros servicios, podremos llamarle o enviarle un mensaje de texto para responder a sus preguntas, así como para ayudarle a cumplimentar su solicitud, realizar encuestas de satisfacción del consumidor y otros asuntos relacionados con el servicio de su cuenta existente o futura.
Instrucciones de exclusión
Su consentimiento para recibir llamadas o mensajes de texto de Americor es totalmente voluntario. Puede darse de baja en cualquier momento, llamándonos al (888) 374-8778 o enviando un correo electrónico a [email protected]. Visite https://americor.com/dnc/ para obtener más información.
Además, para optar por no recibir mensajes de texto, puede responder STOP, QUIT, END, REVOKE, OPT OUT, CANCEL, UNSUBSCRIBE, o REMOVE a cualquier mensaje de texto de Americor.
Al recibir una solicitud de exclusión, Americor puede pedirle que aclare su solicitud de exclusión. Por ejemplo, Americor puede preguntarle si desea excluirse únicamente de determinados tipos de mensajes (por ejemplo, de marketing), o si prefiere que no se pongan en contacto con usted de determinadas formas (por ejemplo, prefiere recibir mensajes de texto, pero no que le llamen).
Frecuencia de los mensajes
La frecuencia de los mensajes varía en función de la naturaleza de su interacción con Americor. Podemos enviar mensajes relacionados con el servicio de atención al cliente, actualizaciones, promociones u otra información relevante como se indica durante el proceso de suscripción. Como se mencionó anteriormente, puede gestionar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento.
Mensajes / Velocidades de datos
Pueden aplicarse tarifas de mensajería estándar en función de su operador de telefonía móvil y su plan. Americor no se hace responsable de los gastos derivados de la comunicación por SMS. Le aconsejamos que consulte con su proveedor de servicios móviles para obtener más detalles sobre los cargos por SMS.
Responsabilidad
Americor, sus proveedores de servicios y transportistas no son responsables de los retrasos, fallos en la entrega o problemas derivados del uso de la comunicación por SMS. El servicio se presta "tal cual", y los usuarios reconocen que puede haber interrupciones ocasionales debidas a problemas técnicos.
Responsabilidades del usuario
Usted es responsable de mantener la seguridad de sus dispositivos móviles y de asegurarse de que su información de contacto es exacta y está actualizada. debe notificar a Americor si cambia su número de móvil para evitar errores de comunicación.
Nos reservamos el derecho a revisar esta Política de mensajería de conformidad con la legislación aplicable.