Información personal identificable

Preguntas frecuentes

No proteger su información personal puede tener un impacto directo y crítico en su vida. La pérdida de IIP puede causarle daños considerables, situaciones embarazosas y molestias, y puede dar lugar al robo de su identidad o a otro uso fraudulento de su información personal.

  • Correo electrónico: Utilice la opción Cifrado de su software de correo electrónico (es decir, Gmail, Outlook) como complemento para
    enviar correos electrónicos de forma segura tanto a destinatarios internos como externos si el archivo contiene datos relacionados con la IPI.
  • Archivos de correo electrónico: En caso de que deba adjuntar un archivo/documento que contenga su IIP, deberá comprimir los
    archivos y protegerlos con una contraseña. Envíe dos correos electrónicos al destinatario: uno con el
    archivo comprimido y protegido con contraseña; el otro con la contraseña que se utilizará para acceder al archivo.
    al archivo. No envíe ambos elementos en un solo correo electrónico.
  • Por último, deberá pedir al destinatario que se ponga en contacto con usted para confirmar que ha recibido el fichero PII y que ha podido acceder a él.
    ha podido acceder a él. A continuación, elimine ambos mensajes de la carpeta "Elementos enviados".
    Enviados".

Si recibes un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso, no respondas, no hagas clic en ningún enlace ni abras los archivos adjuntos. No accedas a tu cuenta desde un enlace incluido en un mensaje sospechoso.

El phishing es el intento fraudulento de obtener información confidencial, como nombres de usuario, contraseñas y detalles de cuentas, normalmente a través de un correo electrónico, un mensaje de texto o incluso una llamada telefónica.

Estos mensajes pueden hacerse pasar por una empresa, una organización benéfica o un organismo gubernamental y a menudo inventan una solicitud urgente para convencerle de que se registre en un sitio falso, abra un archivo adjunto de correo electrónico que contiene malware o responda con información personal o de su cuenta. La información que proporcione puede utilizarse para cometer un robo de identidad o acceder a su cuenta para robarle dinero.

Evite descargar IIP en dispositivos portátiles (es decir, unidad flash, disco duro externo, etc.) para reducir la posibilidad de que estos dispositivos sean robados.

Bloquee los ordenadores cuando se aleje. No comparta contraseñas.

Una "violación" se define como la pérdida de control, el compromiso, la adquisición no autorizada, el acceso no autorizado o cualquier término similar que se refiera a situaciones en las que personas distintas de los usuarios autorizados y por cualquier motivo distinto del propósito autorizado tienen acceso o acceso potencial a información personal identificable, ya sea física o electrónica.

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